La Boutique de ZAZA Rapidité La livraison de votre commande est assurée en Colissimo Suivi.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livré à domicile en 48 heures (jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco) sous réserve du bon encaissement de votre règlement et de disponibilité des articles. Nos réponses à vos autres questions sur la livraison Dans combien de temps allez-vous recevoir votre commande ? Votre commande est expédiée le jour même si elle nous parvient avant 15h00 ou le lendemain (jours ouvrables hors samedi, sous réserve de disponibilité des articles). Pour la France (hors DOM et TOM), le délai d'acheminement en Colissimo Suivi est de 48 heures (ce délai indicatif est communiqué par La Poste, il est susceptible d'être dépassé). Vous devez donc compter un délai de 2 à 5 jours (selon les jours ouvrables et fériés) entre le jour où vous validez votre bon de commande par internet et le jour où vous recevez votre colis, rarement plus. Pour les Dom/Tom, la livraison est effectuée en Colissimo Outre-mer avec des délais qui varient selon les destinations (les services de La Poste mentionnent un délai indicatif de 5 à 7 jours ouvrés). Hors de France, la livraison est effectuée en Colissimo international avec des délais qui varient selon les destinations (les services de La Poste mentionnent un délai indicatif de 4 à 8 jours ouvrés). Suivant le lieu de destination, vous pouvez obtenir des délais indicatifs de livraison en consultant le site de La Poste http://www.laposte.fr Pouvez-vous suivre votre colis ? Bien sûr. Lorsque vous passez votre commande, indiquez-nous dans le champ de commentaires “Ajoutez des commentaires au sujet de votre commande” en bas du formulaire de commande que vous souhaitez obtenir le numéro de votre Colissimo suivi. Grâce à ce numéro, vous pourrez suivre la progression de votre colis en temps réel sur le site Colissimo de La Poste. N'oubliez pas de nous indiquer votre e-mail afin que nous puissions vous communiquer votre numéro de Colissimo suivi. Veuillez noter que le numéro de Colissimo suivi vous sera communiqué le lendemain de votre commande, une fois votre colis expédié. L'emballage de votre colis est-il discret ? Oui, évidemment. Nous utilisons des enveloppes opaques scellées. Il n'y a aucune mention extérieure sur le colis, nous utilisons un système de code barre empêchant une personne non avertie de reconnaître l'expéditeur. À l'intérieur du colis, les articles sont emballés dans des sachets opaques. Tous nos colis sont envoyés en Colissimo suivi recommandé avec remise du colis contre signature. Allez-vous être harcelé de courriers publicitaires après une commande sur notre site ? Non. Votre adresse n'est communiquée à aucune autre société. Si vous nous adressez une commande, vous recevrez le nouveau Catalogue des Sensualités Raffinées environ toutes les 8 semaines, sous enveloppe opaque. Le jour où vous ne désirez plus recevoir nos catalogues, il vous suffit de nous en informer par simple courrier. Quel est le montant des frais de port ? Si vous résidez en France métropolitaine, les frais de port forfaitaires sont de 7 euro. Si vous résidez dans les DOM ou dans les TOM, les frais de port forfaitaires sont de 15 euro. Si vous résidez en Europe dans la CEE (EEC), les frais de port forfaitaires sont de 15 euro. Si vous résidez ailleurs dans le monde (USA, Canada...), les frais de port forfaitaires sont de 25 euro. Vous avez d'autres questions avant de vous passer une commande ? N'hésitez pas, nous sommes à votre disposition et nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous pouvez nous faire parvenir un e-mail immédiatement à contact@laboutiquedezaza.fr en précisant votre nom et votre adresse ainsi que votre numéro de client (si vous en possédez un). Vous pouvez aussi nous joindre très facilement par fax au 02-40-93-30-30 (appel non surtaxé). Vous pouvez également nous joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 au 06-88-195-6-4-2 (appel non surtaxé). Vous pouvez enfin nous joindre par courrier à l'attention de : Editions Zaza, B.P. 63206, 44032 Nantes Cedex 1, France Si vous avez ouvert cette fenêtre depuis notre site LaBoutiquedeZaza.fr, Si vous avez accédé à cette fenêtre depuis un moteur de recherche ou un lien extérieur à notre site, cliquez sur cette ligne pour accéder à notre site LaBoutiquedeZaza.fr |
